Номинация:
Поддержка граждан и их семей

Справка о компании:

ПРАВОКАРД – мультисервисная платформа, которая обеспечивает единое решение повседневных жизненных вопросов. Мы обогащаем банковские, страховые и иные продукты полезными сервисами и реализуем программы поддержки сотрудников.

В нашей продуктовой линейке сегодня такие ключевые продукты, как:
• юридический сервис для физических лиц;
• юридический сервис для малого и среднего бизнеса;
• мультисервис (могут входить юридические, финансовые, психологические консультации, консультации экспертов ЗОЖ (диетологи, нутрициологи, тренеры), сервисы для детей, автопомощь и бытовая помощь (включая выезд к клиенту) и другие сервисы по выбору партнера);
• корпоративная программа поддержки сотрудников.

Среди наших партнеров 100+ федеральных компаний (банки, страховые компании, застройщики, ритейл, телеком, ecom) и 80+ предприятий по корпоративной программе поддержки сотрудников.

Мы реализовали рыночные практики во всех бизнес-линиях банков:
• розничный бизнес – коробочные продукты и карточные продукты (включая зарплатные карты);
• микро и малый бизнес (ММБ) – коробочные продукты, РКО;
• средний и крупный бизнес – корпоративная программа поддержки сотрудников.

Персонифицированный сервис, в зависимости от задач бизнеса, позволяет быть в ТОПе важнейших рыночных трендов, а сильная команда и грамотное управление бизнес- процессами – обеспечивать неизменно высокое качество оказываемых услуг (4,85 из 5).

Собственные IT-разработки позволяют предоставлять консультационные услуги в автоматическом режиме через любой канал связи. Формат пользователь определяет по своему желанию: телефон, онлайн-чат, письменные или видео-консультации, через мобильное приложение или личный кабинет на сайте. При этом обеспечивается абсолютная конфиденциальность и сохранность персональных данных. Это подтверждается тем, что наше ПО зарегистрировано в реестре Минцифры.

На протяжении 15 лет главными ценностями ПРАВОКАРД остаются качество, профессионализм и надежность. Эти принципы определяют нашу работу и формируют доверие клиентов и партнеров, которые остаются с нами на протяжении многих лет и подтверждают свое доверие ежегодной пролонгацией договоров.

Мы внедряем инновации и совершенствуем наши услуги, чтобы оставаться надежным партнером и делать жизнь наших клиентов более комфортной и безопасной.